Občas sa stretávame s prípadmi, ktoré v nás zanechajú hlboký dojem. Príbeh pani Lucie je jedným z nich. Príbeh ženy, ktorá sa ocitla v špirále dlhov, z ktorej sa už sama nedokázala dostať.
Pani Lucia bola vždy silná žena. Pracovala, snažila sa zvládať svoje záväzky, no život jej priniesol viac prekážok, než dokázala uniesť. Finančné problémy sa začali hromadiť, jeden dlh striedal druhý a zrazu už nebolo možné splácať. Najprv prišli upomienky. Potom výzvy. A nakoniec exekútor. No pani Lucia, unavená z boja, sa rozhodla nereagovať. Možno dúfala, že sa to nejako vyrieši. Možno len nemala silu otvárať ďalšiu obálku s výhražným listom.
Keď už je neskoro…
V jeden moment sa do procesu dostala dražobná spoločnosť. Ich cieľom bolo nehnuteľnosť speňažiť čo najskôr – bez ohľadu na to, či suma skutočne odrážala jej hodnotu. Keďže s pani Luciou nebolo možné nadviazať kontakt, nehnuteľnosť nebola sprístupnená znalcovi. Hodnota tak bola určená nižšie, než by v skutočnosti mala byť. A pretože v byte nemala trvalý pobyt, už v prvom kole dražby hrozilo, že jej byt sa predá len za 80 % tejto podhodnotenej sumy.
Pani Lucia sa tak ocitla v bezvýchodiskovej situácii. O pár týždňov by prišla o všetko. Bez kontroly nad procesom, bez možnosti ovplyvniť, za koľko sa jej domov vydraží, a najhoršie – bez istoty, či jej vôbec niečo zostane na nový začiatok.
Keď nás konečne oslovila, čas už nehral v jej prospech.
Pamätáme si ten rozhovor veľmi dobre. Na druhej strane telefónu bol zlomený hlas. Hlas ženy, ktorá si uvedomila, že ak neurobí niečo ihneď, o pár dní stratí svoj domov a zostane jej len neistota. Opýtala sa nás jedinú otázku:
„Je ešte nejaká šanca predať byt mimo dražby?“
A my sme vedeli, že ju nemôžeme nechať padnúť.
Ako sme pomohli?
Zareagovali sme okamžite. S pani Luciou sme si sadli, vysvetlili jej situáciu a ponúkli jej riešenie, ktoré jej prinieslo aspoň trochu pokoja v tomto chaose. Jej byt sme vykúpili za vopred dohodnutú sumu – vyššiu, než akú by získala v dražbe. Vyplatili sme všetky jej dlhy, takže už nemusela žiť v neustálom strachu pred exekútormi.
A čo bolo pre ňu najdôležitejšie? Vedela, koľko peňazí jej zostane. Nemusela sa báť, či ju niekto zajtra vyhodí na ulicu. Mohla ešte nejaký čas bývať vo svojom byte, kým si našla nové bývanie.
Záver?
Pani Lucia nakoniec neprišla o všetko. Áno, stratila svoj byt, ale nenechali sme ju stratiť dôstojnosť. Nedovolili sme, aby bola obeťou systému, ktorý často nemilosrdne zmetie ľudí na dno.
Tento príbeh nie je len o nej. Je o tom, že aj keď sa situácia zdá beznádejná, vždy existuje riešenie. Stačí len včas natiahnuť ruku. Ak sa aj vy ocitáte v podobnej situácii, nečakajte do poslednej chvíle. Nechajte nás pomôcť vám skôr, než bude neskoro.
